안녕하세요. 유럽 에스테틱의 레전드 독일 클랍(KLAPP)입니다.

고객님 문의주신 큐베 프레스티지 세럼은 진공펌핑의 제품으로 말씀주신 호스가 없는 제품이 맞습니다.

공기압에 의해 펌핑에 어려움 있으신 것 같아 사용방법 안내드립니다.

클랍 세럼 펌핑 방법

1. 세럼 밑바닥이 위로 올라오게하여 밑바닥 부분을 힘을주어 약 20회 이상 여러번 두드려 줍니다.

2. 세럼을 1자로 세운 후 펌핑기를 누르면 서서히 올라옵니다.

https://klappkorea.com/article/faq/8/25/

또한 펌핑부분을 개봉하신 경우에는 두드림과 펌핑을 더욱 여러차례 해주셔야합니다.

이후에도 어려움 있으시면 고객센터로 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

아니 왜  펌프가 없는것 가요 아무리 눌러도 안나오니ㅈ뚜껑을 열었는제 스토롱이라 해야하나 ?하여뜬 사진보세요 이거 정품 맞나요?